In een snel veranderende wereld is directe toegang tot informatie van cruciaal belang. Bij Athena Graphics begrijpen we dit als geen ander en zetten we ons voortdurend in om klantgerichte oplossingen te bieden.
We zijn verheugd om een nieuwe mijlpaal te bereiken met de recente integratie van de real-time track & trace opvolging voor verzendingen vanuit Roeselare. Klanten kunnen in ons gebruiksvriendelijk platform Athena Portal eenvoudig de status van hun zendingen volgen. In het orderoverzicht ziet men per order de ingeschatte leverdatum alsook een icoon met de koppeling naar de DHL-trackingpagina. Deze info is ook beschikbaar in de detail info op het tabblad ‘transport’.
Stefaan Deblauwe, COO bij Athena Graphics: ‘Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang. Met deze real-time tracking geven we klanten de volledige controle over de status van hun bestellingen en bieden we transparantie gedurende de hele leveringsketen.’